TIPO DE SOPORTE REPARACIóN IN SITU
OPCIóN DE SOPORTE ADICIONAL PROTECCIóN CONTRA DAñOS ACCIDENTALES
DURACIóN 3 AñOS
TIEMPO DE RESPUESTA RESPUESTA AL SIGUIENTE DíA HáBIL
PLAZO DE COBERTURA DíAS DE TRABAJO ESTáNDAR - 9 HORAS
LUGAR DE SERVICIO IN SITU
MéTODO DE SERVICIO REPARACIóN IN SITU
COBERTURA DE LA GARANTíA EN GARANTíA
TIPO CARE PACK ELECTRóNICO
INFORMACIóN ADICIONAL EXCLUYE MONITOR EXTERNO
PAíSES DISPONIBLES MEXICO
Ficha Comercial
DESCRIPCIóN GENERAL
CUANDO SURGEN PROBLEMAS DE HARDWARE, CUANTO ANTES PUEDA VOLVER AL RUEDO, MEJOR. TENGO EXPERTOS DISPONIBLES CON EL SERVICIO HP PARA HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DíA HáBIL [1] CON PROTECCIóN CONTRA DAñOS ACCIDENTALES Y MEJORE ENORMEMENTE EL TIEMPO DE ACTIVIDAD DE SUS PRODUCTOS. CON ASISTENCIA REMOTA DE ALTA CALIDAD O PRáCTICO SOPORTE IN SITU DISPONIBLE AL SIGUIENTE DíA HáBIL, RECIBIRá AYUDA CUANDO LA NECESITE, PARA QUE PUEDA SEGUIR TRABAJANDO.
BENEFICIOS
ALLí ESTAREMOS AL SIGUIENTE DíA HáBIL[1]
SERVICIO, PIEZAS Y REPARACIóN EN PERSONA LLEGARáN A SU PUERTA AL SIGUIENTE DíA HáBIL. NUESTROS EXPERTOS TRABAJAN 9 HORAS AL DíA, 5 DíAS A LA SEMANA.[1]
SOPORTE EN EL QUE PUEDE CONFIAR
SEPA QUE SU HARDWARE ESTARá COMO NUEVO TAN PRONTO COMO SEA POSIBLE GRACIAS A NUESTRA EXPERIENCIA Y SOPORTE Y SERVICIO EFICIENTE.
LA AYUDA ESTá EN LA LíNEA O A SU PUERTA
NUESTROS ESPECIALISTAS EN SOPORTE ESTáN SIEMPRE LISTOS PARA AYUDAR EN TODO LO QUE REQUIERA LA SITUACIóN, YA SEA DE FORMA REMOTA POR TELéFONO O EN PERSONA.
PROTéJASE DE LOS ACCIDENTES
LOS ACCIDENTES OCURREN. EN CASO DE QUE ALGO LE PASE A SU PC, NO SE PREOCUPE: LA PROTECCIóN CONTRA DAñOS ACCIDENTALES CUBRE DERRAME DE LíQUIDOS, CAíDAS Y MUCHO MáS.
RECURSOS
DIAGNóSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO
SOPORTE DE HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DíA HáBIL[1]
RECAMBIO DE PIEZAS Y MATERIALES INCLUIDO
PROCEDIMIENTOS FORMALES Y ADMINISTRACIóN DE DERIVACIóN
ACCESO A HERRAMIENTAS E INFORMACIóN DE SOPORTE ELECTRóNICO
