HP ACTIVE CARE AYUDA A QUE EL DEPARTAMENTO DE TI LOGRE TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO óPTIMO Y ASISTA EN LA RESOLUCIóN DE PROBLEMAS CON DISPOSITIVOS HP DE MANERA RáPIDA. GRACIAS A LA ASISTENCIA TéCNICA REMOTA, EL ANáLISIS DEL ESTADO DEL DISPOSITIVO PREDICTIVO, LOS SERVICIOS DE RECUPERACIóN Y LA RESPUESTA IN SITU AL SIGUIENTE DíA LABORABLE, HP ACTIVE CARE MANTIENE A LOS EMPLEADOS TRABAJANDO EN LA OFICINA O MIENTRAS SE TRASLADAN.
ALERTAS Y NOTIFICACIONES HP TECHPULSE PREDICTIVAS Y PROACTIVAS
LA SUPERVISIóN DE ESTADO DE HARDWARE PROPORCIONA VERIFICACIONES DE ESTADO EN DISPOSITIVOS DE SU FLOTA CON RAPIDEZ
INFORMACIóN DE DISPOSITIVOS DE HARDWARE: INCLUIDO BIOS Y ACTUALIZACIONES DE FIRMWARE
GENERACIóN DE TICKETS AUTOMáTICA: PARA UNIDADES DE DISCO DURO Y BATERíAS QUE SE DEBEN SUSTITUIR
DIAGNóSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO
ASISTENCIA DE HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DíA LABORABLE
PIEZAS DE REPUESTO Y MATERIALES
ACTUALIZACIONES DE FIRMWARE PARA DETERMINADOS PRODUCTOS
Ficha Comercial
HP ACTIVE CARE AYUDA A QUE EL DEPARTAMENTO DE TI LOGRE TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO óPTIMO Y ASISTA EN LA RESOLUCIóN DE PROBLEMAS CON DISPOSITIVOS HP DE MANERA RáPIDA. GRACIAS A LA ASISTENCIA TéCNICA REMOTA, EL ANáLISIS DEL ESTADO DEL DISPOSITIVO PREDICTIVO, LOS SERVICIOS DE RECUPERACIóN Y LA RESPUESTA IN SITU AL SIGUIENTE DíA LABORABLE, HP ACTIVE CARE MANTIENE A LOS EMPLEADOS TRABAJANDO EN LA OFICINA O MIENTRAS SE TRASLADAN.
ALERTAS Y NOTIFICACIONES HP TECHPULSE PREDICTIVAS Y PROACTIVAS
LA SUPERVISIóN DE ESTADO DE HARDWARE PROPORCIONA VERIFICACIONES DE ESTADO EN DISPOSITIVOS DE SU FLOTA CON RAPIDEZ
INFORMACIóN DE DISPOSITIVOS DE HARDWARE: INCLUIDO BIOS Y ACTUALIZACIONES DE FIRMWARE
GENERACIóN DE TICKETS AUTOMáTICA: PARA UNIDADES DE DISCO DURO Y BATERíAS QUE SE DEBEN SUSTITUIR
DIAGNóSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO
ASISTENCIA DE HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DíA LABORABLE
PIEZAS DE REPUESTO Y MATERIALES
ACTUALIZACIONES DE FIRMWARE PARA DETERMINADOS PRODUCTOS
Soporte de hardware HP Active Care de 5 años con respuesta al siguiente dÃa laborable in situ para portátiles
HP Soporte de hardware Active Care de 5 años con respuesta al siguiente día laborable in situ para portátiles, 5 año(s), In situ/Envio a cargo del cliente
HP Soporte de hardware Active Care de 5 años con respuesta al siguiente día laborable in situ para portátiles. Número de años: 5 año(s), Tiempo de respuesta: 9 h, Tipo: In situ/Envio a cargo del cliente
HP Active Care ayuda al departamento de TI a lograr un tiempo de actividad óptimo y un soporte rápido de soluciones en dispositivos HP.[1,2] Con asistencia técnica remota, análisis predictivos del estado del dispositivo, servicios de reparación y respuesta in situ al siguiente día laborable, HP Active Care mantiene a los empleados siempre listos y en funcionamiento tanto en la oficina como en los desplazamientos.
HP Soporte de hardware Active Care de 5 años con respuesta al siguiente día laborable in situ para portátiles, 5 año(s), In situ/Envio a cargo del cliente
