CARACTERISTICAS DEL SERVICIO:
*CORRIJA LOS PROBLEMAS DE FORMA RAPIDA Y COMODA CON EXPERTOS DE TI REMOTOS LISTOS PARA LLEVAR A CABO LA RESOLUCION REMOTA DE PROBLEMAS, EL DIAGNOSTICO Y LA RESOLUCION DE PROBLEMAS.
*CUANDO SE PRODUZCAN INCIDENTES COMPLEJOS, ESTAREMOS PREPARADOS. LOS PROCEDIMIENTOS FORMALES DE ESCALAMIENTO DE HP SE OBTIENEN MEDIANTE LOS RECURSOS ADECUADOS PROPIOS O DE TERCEROS PARA REALIZAR EL TRABAJO.
*CUANDO UN PROBLEMA REQUIERE ASISTENCIA EN PERSONA, NOS HAREMOS PRESENTE AL SIGUIENTE DIA HABIL PARA TRABAJAR EN SU DISPOSITIVO Y LOGRAR QUE TODO VUELVA A FUNCIONAR TAN PRONTO COMO SEA POSIBLE.
*DEBE MANTENER LA SEGURIDAD Y EL CONTROL DE DATOS SENSIBLES. DIAGNOSTICAMOS EL PROBLEMA DE SU MEDIO DE ALMACENAMIENTO DEFECTUOSO, LE BRINDAMOS UNA UNIDAD DE REEMPLAZO Y PUEDE QUEDARSE CON LA UNIDAD OBSOLETA.
*LOS SERVICIOS CUBREN TODOS LOS COMPONENTES DE MARCA HP, INCLUYENDO COMPONENTES DE RED HP JETDIRECT, COMPONENTES DE MEMORIA Y ACCESORIOS DE MARCA HP, COMO BANDEJAS PARA PAPEL, UNIDADES DE IMPRESION A DOBLE CARA Y DISCOS DE ALMACENAMIENTO
CARACTERISTICAS DEL SERVICIO:
*SUSTITUIREMOS CUALQUIER COMPONENTE O MATERIAL NECESARIO PARA QUE EL HARDWARE VUELVA A FUNCIONAR PARA QUE PUEDA RETOMAR SU TRABAJO.
*ADMINISTRACION DE ESCALAMIENTOS
*COBERTURA PARA TODOS LOS COMPONENTES DE MARCA HP
*DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO
*RECAMBIO DE PIEZAS Y MATERIALES INCLUIDO
*RETENCION DE MEDIOS DEFECTUOSOS
*SOPORTE DE HARDWARE EN EL LUGAR - SIGUIENTE DIA HABIL
DURACION: 3 AÑOS
LUGAR DE SERVICIO: EN SITIO
METODO DE SERVICIO: REPARACION EN SITIO
Ficha Comercial
CUANDO SURGEN PROBLEMAS DE HARDWARE, CUANTO ANTES PUEDA VOLVER A TRABAJAR, MEJOR. TENGA UN EXPERTO A MANO CON EL SERVICIO EN EL LUGAR AL SIGUIENTE DíA HáBIL DE HP CON RETENCION DE SOPORTE DEFECTUOSO Y MEJORARá EN GRAN MEDIDA EL TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO DE LOS PRODUCTOS. CON LA ASISTENCIA REMOTA DE ALTA CALIDAD Y EL PRáCTICO SOPORTE EN EL LUGAR DISPONIBLES EL SIGUIENTE DíA HáBIL, PUEDE OBTENER AYUDA CUANDO LA NECESITE, PARA QUE PUEDA VOLVER A TRABAJAR RáPIDO. CUANDO SE TRATA DE MEDIOS DE ALMACENAMIENTO DEFECTUOSOS, DEBE MANTIENE EL CONTROL DE SUS DATOS SENSIBLES
CARACTERISTICAS DEL SERVICIO:
*CORRIJA LOS PROBLEMAS DE FORMA RAPIDA Y COMODA CON EXPERTOS DE TI REMOTOS LISTOS PARA LLEVAR A CABO LA RESOLUCION REMOTA DE PROBLEMAS, EL DIAGNOSTICO Y LA RESOLUCION DE PROBLEMAS.
*CUANDO SE PRODUZCAN INCIDENTES COMPLEJOS, ESTAREMOS PREPARADOS. LOS PROCEDIMIENTOS FORMALES DE ESCALAMIENTO DE HP SE OBTIENEN MEDIANTE LOS RECURSOS ADECUADOS PROPIOS O DE TERCEROS PARA REALIZAR EL TRABAJO.
*CUANDO UN PROBLEMA REQUIERE ASISTENCIA EN PERSONA, NOS HAREMOS PRESENTE AL SIGUIENTE DIA HABIL PARA TRABAJAR EN SU DISPOSITIVO Y LOGRAR QUE TODO VUELVA A FUNCIONAR TAN PRONTO COMO SEA POSIBLE.
*DEBE MANTENER LA SEGURIDAD Y EL CONTROL DE DATOS SENSIBLES. DIAGNOSTICAMOS EL PROBLEMA DE SU MEDIO DE ALMACENAMIENTO DEFECTUOSO, LE BRINDAMOS UNA UNIDAD DE REEMPLAZO Y PUEDE QUEDARSE CON LA UNIDAD OBSOLETA.
*LOS SERVICIOS CUBREN TODOS LOS COMPONENTES DE MARCA HP, INCLUYENDO COMPONENTES DE RED HP JETDIRECT, COMPONENTES DE MEMORIA Y ACCESORIOS DE MARCA HP, COMO BANDEJAS PARA PAPEL, UNIDADES DE IMPRESION A DOBLE CARA Y DISCOS DE ALMACENAMIENTO
CARACTERISTICAS DEL SERVICIO:
*SUSTITUIREMOS CUALQUIER COMPONENTE O MATERIAL NECESARIO PARA QUE EL HARDWARE VUELVA A FUNCIONAR PARA QUE PUEDA RETOMAR SU TRABAJO.
*ADMINISTRACION DE ESCALAMIENTOS
*COBERTURA PARA TODOS LOS COMPONENTES DE MARCA HP
*DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO
*RECAMBIO DE PIEZAS Y MATERIALES INCLUIDO
*RETENCION DE MEDIOS DEFECTUOSOS
*SOPORTE DE HARDWARE EN EL LUGAR - SIGUIENTE DIA HABIL
DURACION: 3 AÑOS
LUGAR DE SERVICIO: EN SITIO
METODO DE SERVICIO: REPARACION EN SITIO
Servicio HP de 3 años al siguiente dÃa laborable con retención de soportes defectuosos para LaserJet Enterprise M507
HP Servicio de 3 años al siguiente día laborable con retención de soportes defectuosos para LaserJet Enterprise M507, 3 año(s)
HP Servicio de 3 años al siguiente día laborable con retención de soportes defectuosos para LaserJet Enterprise M507. Número de años: 3 año(s)
Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda estar trabajando otra vez, mejor. Tenga a un experto a mano con HP Next Business Day[1] Onsite Service con retención de soportes defectuosos y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con la asistencia remota de alta calidad y el práctico soporte in situ disponible el siguiente día laborable, la ayuda está ahí cuando la necesite, para que pueda volver al trabajo. Cuando se trata de soportes de almacenamiento defectuosos, mantiene el control de sus datos más importantes.
HP Servicio de 3 años al siguiente día laborable con retención de soportes defectuosos para LaserJet Enterprise M507, 3 año(s)
